מחירון הובלות (לערים בין באר שבע, ירושלים וחיפה | עד קומה 3)

תוספות עלות

• קומה 3 (כולל) ומעלה: תוספת של ₪100 לכל קומה (לכל מוצר)
• פעולות חריגות בתוספת תשלום מול המוביל: מנוף, פירוק רהיטים, הרמה בחבלים, מרחק הליכה וסחיבה וכד' - באחריות הלקוח ועל חשבונו

ביטול עסקה

• ניתן לבטל רכישה עד 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך עסקה, לפי המאוחר
• הביטול יעשה בכתב - בדוא"ל, בוואטסאפ או בפקס
• ביטול לפני אספקה - ללא דמי ביטול (למעט מוצרים בהזמנה מיוחדת)

החזרת מוצר

• החזרת המוצר למחסני החברה - באחריות הלקוח
• המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה
• לא ניתן להחזיר מוצרים שפורקו והורכבו (ללא אישור מראש)

ביטול עסקה על ידי החברה

החברה רשאית לבטל עסקה במקרים הבאים:

• - טעות קולמוס במחיר או בתיאור המוצר
• - תקלה טכנית שמנעה שימוש תקין באתר
• - כוח עליון (מלחמה, טרור, נזקי טבע)
• - אזילת מלאי - במקרה זה יוצע מו

איזה מידע אנו אוספים?

• -פרטים אישיים: שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל
• -פרטי תשלום: מספר כרטיס אשראי (מעובד באופן מאובטח דרך ספק התשלומים)
• -היסטוריית הזמנות ופניות
• -מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר
• -מידע על השימוש באתר באמצעות עוגיות (Cookies)

כיצד אנו משתמשים במידע?

• עיבוד וביצוע הזמנות
• תקשורת בנוגע להזמנות, משלוחים ושירות לקוחות
• שליחת עדכונים ומבצעים (בהסכמתכם בלבד)
• שיפור השירות והאתר
• עמידה בדרישות חוקיות

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

• - ספקי שירותי סליקה לצורך עיבוד תשלומים
• - חברות שילוח לצורך משלוח ההזמנות
• - ספקי שירותי IT ואחסון מידע
• - רשויות מוסמכות על פי דרישה חוקית

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

התאמות הנגישות באתר

• תמיכה בניווט באמצעות מקלדת
• תיאורים חלופיים (alt text) לתמונות
• מבנה כותרות היררכי ברור
• ניגודיות צבעים מספקת
• תמיכה בקוראי מסך
• אפשרות להגדלת טקסט
• טפסים נגישים עם תוויות ברורות

כלי נגישות

באתר מותקן תוסף נגישות המאפשר התאמות נוספות כגון:

• - שינוי גודל הטקסט
• - שינוי ניגודיות צבעים
• - הדגשת קישורים
• - עצירת אנימציות
• - סמן מוגדל

פניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר? נשמח לשמוע ולתקן. ניתן לפנות לרכז הנגישות בטלפון בשעות הפעילות.